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办证起争执,重庆一科级干部向市民泼热水

作者:admin 来源:未知 发布时间:2017-04-16 12:54 浏览

原标题:重庆一单位科级干部竟把热水泼向市民14日,李女士来到南岸区行政中心。工作人员告诉她,需要身份证。但李女士回家拿来了身份证,结果还是不行。这一下让李女士很冒火,便与工作人员理论起来。没想到,竟然

原标题:重庆一单位科级干部竟把热水泼向市民

14日,李女士来到南岸区行政中心。工作人员告诉她,需要身份证。但李女士回家拿来了身份证,结果还是不行。这一下让李女士很冒火,便与工作人员理论起来。没想到,竟然被工作人员泼了一杯热水!泼热水的人,是南岸区工商分局经开区局证照科的科长蔡竞。

蔡科长告诉重庆市办证记者,泼热水是因为李女士辱骂了她;但李女士矢口否认。对此,南岸区行政大厅不愿向重庆市办证记者公布监控。南岸区工商分局经开区局局长万红英重庆办证书表示,工作人员应一次性告知所需手续,让市民少跑路。对于蔡科长泼热水一事,接下来会调查清楚。

职能部门的窗口单位,应该多为办事市民着想,细心周到重庆办证员讲解办事流程,让市民少跑路。即使遇到市民的质疑,工作人员也应该加强自身情绪的管理,注意自己的言行。